BISNISQUICK.COM – “`html
Bandung, Jawa Barat – Pemerintah Indonesia akan mendirikan Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) di setiap desa mulai tahun 2025, sebuah inisiatif ambisius untuk mempercepat dan mempermudah akses layanan sosial bagi masyarakat.
Menteri Sosial, Saifullah Yusuf (Gus Ipul), menyatakan Puskesos akan berfungsi sebagai pusat aduan terpadu di tingkat desa. “Dengan Puskesos, tidak ada lagi warga yang merasa terpinggirkan. Semua masalah sosial punya pintu masuk, punya solusi,” tegas Gus Ipul, Rabu (12/11/2025).
Warga dapat melaporkan berbagai masalah, mulai dari kesulitan mendapatkan pekerjaan hingga kendala dalam mengakses bantuan sosial. Aduan akan ditangani secara berjenjang, dari petugas desa hingga pemerintah pusat jika diperlukan, memastikan penanganan yang cepat dan terkoordinasi.
Program ini bertujuan mengatasi masalah klasik distribusi bantuan sosial yang seringkali terlambat atau tidak tepat sasaran. Pemerintah ingin memastikan setiap warga memiliki akses yang jelas untuk mendapatkan solusi atas permasalahan mereka.
Implementasi akan dimulai dengan tahap percontohan di desa-desa dengan kerawanan sosial tinggi. Lebih dari 10.000 operator Puskesos akan dilatih, dan sistem aduan akan diintegrasikan secara digital dengan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) untuk verifikasi dan pemantauan *real-time*.
Kementerian Sosial berharap Puskesos menjadi fondasi baru tata kelola kesejahteraan sosial, menghadirkan layanan yang responsif dan menjangkau langsung kebutuhan masyarakat desa, mengubah wajah layanan sosial di Indonesia.
“` (CVM)
